2022-10-19
Play Market ist ein praktischer Online-Shop für Besitzer von Android-Smartphones. Apps, Filme, Musik - alles an einem Ort und völlig sicher. Aber wenn Sie versuchen, ein Programm oder ein Spiel herunterzuladen, erhalten Sie oft die Meldung "Sie müssen sich bei Ihrem Google-Konto anmelden". Warum erscheint diese Meldung, und wie können Sie sie entfernen, wenn Sie nicht mehr belästigt werden wollen? Hier sind die möglichen Lösungen.
Warum ist es wichtig, das Problem zu beheben?
Wenn Sie das Problem nicht beheben, werden Sie nicht in der Lage sein:
- Spiele und Anwendungen zu laden und zu installieren;
- Filme, Musik, Serien, Bücher herunterzuladen.
- Die auf Ihrem Smartphone installierten Spiele und Anwendungen zu aktualisieren.
Versuchen Sie zunächst, das Telefon neu zu starten. Wenn sich nichts ändert, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
Daten zurücksetzen und Cache löschen
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und navigieren Sie zum Abschnitt "Anwendungen und Benachrichtigungen".
- Im neuen Fenster wählen Sie "Anwendungen". Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Google Play Market" finden (nicht zu verwechseln mit "Google Play Services").
- Klicken Sie auf die Anwendung und wählen Sie "Speicher" oder "Speicher" (der Punkt kann je nach Telefonmodell variieren).
- Klicken Sie auf "Cache löschen". Wählen Sie hier "Daten löschen" oder "Zurücksetzen".
- Wenn Sie den Cache nicht löschen können, lesen Sie bitte die Anleitung dazu sorgfältig durch.
Entfernen eines Play Store Updates
Schrecken Sie nicht davor zurück, ein installiertes Update zu entfernen. Nach einer Weile fordert das System Sie auf, es erneut herunterzuladen oder tut dies automatisch, wenn Sie eine automatische Download-Erlaubnis eingestellt haben (Beispiel: automatischer Download innerhalb eines Wi-Fi-Netzwerks).
Auswahl der Schritte:
- Gehen Sie zu "Einstellungen" > Anwendungen, wählen Sie Google Play Store;
- Klicken Sie auf "Ausschalten". Es wird eine Meldung mit dem Text "Die Deaktivierung des integrierten Dienstes kann andere Anwendungen beeinträchtigen" angezeigt. Wählen Sie trotz dieser Warnung "Anwendung deaktivieren";
- Warten Sie, bis das installierte Update entfernt wird. Danach wird die Größe der Anwendung erheblich reduziert.
Konto entfernen/hinzufügen
Wenn die Meldung "Google-Konto erforderlich" nicht verschwindet, können Sie eine effizientere Methode anwenden: das Löschen des Google-Kontos. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Daten, bevor Sie fortfahren, damit Sie sie aus dem Cloud-Speicher wiederherstellen können. Der automatische Modus speichert nicht alle Informationen.
Konto löschen:
- Gehen Sie zu den Telefoneinstellungen (Anwendung hat die Form eines Zahnrads) und wählen Sie "Konten" (im Samsung Galaxy "Konten und Archiv");
- Finden Sie "Google" in der Liste der Konten, die erscheint;
- Klicken Sie auf den "Papierkorb" am unteren Rand des Bildschirms und warten Sie, bis das Konto gelöscht wird.
- Geben Sie bei Bedarf Ihr Gerätepasswort, den Pin-Code oder den Bildschlüssel ein.
Um das Konto wieder hinzuzufügen, gehen Sie unter "Einstellungen" auf "Konten" und klicken Sie auf "Konto erstellen" - Google. Warten Sie auf die Überprüfung und den automatischen Download von der Sicherung. Vergewissern Sie sich, dass das Internet eingeschaltet ist, sonst erscheint eine Fehlermeldung. Gehen Sie dann zurück zur Anwendung und laden Sie sie erneut herunter.
Verwalten Sie Ihr Konto in den Einstellungen. Wählen Sie "Google-Dienste" und klicken Sie auf "Google-Konto". Sie werden auf eine Seite weitergeleitet, von der aus Sie den gewünschten Bereich aufrufen können. Der wichtigste Punkt, der die Anmeldung bei Ihrem Google Play-Konto betrifft, ist "Sicherheit". Hier können Sie Ihr Passwort ändern, den Sicherheitscode festlegen, Ihre Identitätsüberprüfungsmethode auswählen, die Liste Ihrer Geräte einsehen usw.
Kontoanmeldung
Wenn Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem Google Play-Konto anzumelden, sollten Sie das tun. Während der Kontoerstellung haben Sie sich einen Benutzernamen und ein Passwort ausgedacht. Das ist es, was Sie eingeben müssen. Das Problem ist, dass sich nur sehr wenige Menschen an diese Daten erinnern und Sie sie deshalb wiederherstellen sollten.
Zugang wiederherstellen, wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen:
- Klicken Sie auf "Passwort vergessen?";
- Geben Sie das zuletzt eingegebene Passwort ein. Wenn Sie sich an nichts erinnern können, wählen Sie "Anderer Weg". Das bedeutet, dass Sie zusätzliche Informationen verwenden können: Zeitpunkt der Kontoerstellung, E-Mail-Adresse usw.;
- Geben Sie die angeforderten Daten ein und klicken Sie auf "Weiter". Sie erhalten einen Bestätigungscode oder eine E-Mail, je nachdem, was Sie gewählt haben;
- Setzen Sie das alte Passwort zurück und geben Sie ein neues ein. Schreiben Sie ihn in den Notizblock.
Wiederherstellen des Zugangs, wenn Sie den Benutzernamen (Login) nicht kennen:
- Sehen Sie die Telefonnummer oder die zusätzliche E-Mail-Adresse;
- Sehen Sie den Vor- und Nachnamen, den Sie in Ihrem Konto haben;
- Bitte geben Sie den Code ein, den Sie per Telefon oder E-Mail erhalten haben;
- Wählen Sie den richtigen Benutzernamen aus der Liste. Falls nicht, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Daten eingeben und wiederholen Sie den Vorgang noch einmal.
Erstellen Sie ein neues Konto, ohne das alte zu löschen
Sie können sich schneller bei Ihrem Google-Konto anmelden, wenn Sie ein neues Konto erstellen, ohne das alte zu löschen. Wählen Sie in den Einstellungen "Konten" - "Hinzufügen" - "Google". Klicken Sie auf "Erstellen" in der unteren linken Ecke.
Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein und klicken Sie auf "Weiter";
- Wählen Sie Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht aus;
- Wählen Sie eine E-Mail-Adresse aus den vom System vorgeschlagenen aus. Wenn Ihnen keine davon gefällt, markieren Sie bitte das Kästchen "Andere Gmail-Adresse erstellen";
- Erstellen Sie ein Passwort, geben Sie es zweimal ein. Mindestens 8 Zeichen lang sein;
- Lesen Sie die Vereinbarung mit dem Unternehmen, in der angegeben ist, welche Daten über Sie gesammelt werden und zu welchem Zweck. Wenn Sie etwas ändern möchten, wählen Sie "Andere Optionen". Klicken Sie auf "Akzeptieren".
- Klicken Sie auf "Weiter" und warten Sie auf eine automatische Autorisierung.
Danach gehen Sie zurück zu "Google Play" und wiederholen Sie den Download oder das Update. Beim Ausfüllen der Felder. Bitte geben Sie die korrekten Informationen ein, um Probleme während des Updates zu vermeiden.
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, melden Sie sich bei Ihrem Google Play-Konto an und fahren Sie mit dem Download der erforderlichen Dateien ohne Probleme fort.
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