2022-10-11
Avec l'avènement des messageries, les textos tombent lentement dans l'oubli. Cependant, les problèmes demeurent. Lorsque vous devez récupérer la correspondance des chats Whatsapp, vous devez réaliser des astuces compliquées, pas toujours couronnées de succès.
Vous allez apprendre à récupérer rapidement la correspondance Whatsapp. Si vous avez une sauvegarde de vos messages, la situation est simplifiée, sinon essayez toutes les autres instructions décrites. Ce n'est pas difficile à faire, même les débutants y parviendront.
Note . Ces méthodes fonctionnent toujours en 2022. Si vous n'y parvenez pas, écrivez un commentaire en indiquant les détails : modèle de téléphone, date à laquelle la correspondance du chat Whatsapp a été supprimée, etc.
Contenu :
Lorsque la correspondance de chat Whatsapp est supprimée
Le plus souvent, l'historique de chat de Whatsapp est perdu :
- après avoir accidentellement supprimé le chat via l'application mobile (au lieu d'Ajouter une conversation, vous avez appuyé sur Supprimer le chat). Cela arrive à cause de l'inconvénient des écrans tactiles;
- après un reflash ou une réinitialisation ratée du téléphone, toutes les données sont perdues irrémédiablement;
- après un changement de téléphone, il faut réinstaller la messagerie, la correspondance est perdue.
Les principaux moyens de récupérer la correspondance Whatsapp :
- utilisation d'une copie de sauvegarde (depuis Google Drive ou enregistrée localement sur le téléphone)
- récupération sur votre ordinateur à l'aide de l'assistant de récupération de données EaseUS
- utilisation de l'utilitaire mobile Undeleter
Comment vérifier si la sauvegarde des messages Whatsapp est sauvegardée
Chaque conversation WhatsApp, l'historique des messages est stocké en toute sécurité dans des sauvegardes. Sur le téléphone, les sauvegardes sont créées automatiquement - quotidiennement et selon un calendrier précis. Par exemple, sur Android, il existe des sauvegardes anciennes (pas plus de 7 jours), archivées chaque nuit. Pour iOS, seule la dernière version de la correspondance est stockée.
Il est vrai que la sauvegarde du chat fonctionne UNIQUEMENT si l'option de sauvegarde du chat a été activée dans les paramètres de WhatsApp. Comment vérifier que la sauvegarde a été activée ?
- Ouvrir l'application Whatsapp sur votre Android ou iPhone.
- Aller dans Réglages, l'icône du menu est dans le coin supérieur droit avec trois points.
- Aller dans Sauvegarde du chat > ; Sauvegarde du chat.
- Dans iOS l'option dont nous avons besoin est nommée Sauvegarde automatique, dans Android c'est Sauvegarde vers Google Drive.
- Cliquez sur la ligne indiquée afin de définir la fréquence de la sauvegarde ou de connaître la fréquence actuelle.
- Si la valeur a été définie sur Jamais, la sauvegarde n'a pas été effectuée.
Bénéfice : Comment récupérer des photos et des vidéos à partir de la correspondance (si les autres moyens ont échoué)
La façon simple de récupérer les chats (s'ils ont été sauvegardés)
La méthode fonctionne à la fois pour iOS et Android, décomposons la deuxième option. Lors du premier lancement, Whatsapp vous invite à configurer une sauvegarde sur le nuage Google Drive. La façon la plus simple et la plus évidente de restaurer la correspondance est à partir d'un fichier enregistré dans Google Drive.
- Désinstaller Whatsapp de votre téléphone,
- Réinstaller - Télécharger Whatsapp (dernière version),
- Après avoir installé Whatsapp, ouvrir messenger,
- Confirmer le numéro (fournir votre numéro de téléphone - le même que celui utilisé auparavant),
- Restaurer la sauvegarde. Dans la fenêtre de restauration, sélectionnez la méthode de restauration.
- Cliquez sur le bouton Restaurer.
Sauvegarde de Whatsapp non trouvée : raisons
Voir que vous n'avez pas trouvé la sauvegarde sur votre téléphone et dans le cloud. Cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Vous utilisez un autre compte Google - différent de celui utilisé précédemment dans Whatsapp ;
- Lorsque vous avez installé Whatsapp, un numéro de téléphone non utilisé précédemment dans l'application a été saisi ;
- La carte mémoire a été endommagée ou comporte des erreurs (ou le fichier de correspondance ne s'ouvre pas) ;
- Le cloud Google ou la carte mémoire ne dispose pas d'une sauvegarde de la correspondance.
Restauration des chats à partir d'un fichier local
Si vous n'avez pas connecté votre compte Google Drive à Whatsapp, il existe une alternative en magasin : la correspondance peut être restaurée à partir d'un fichier local.
Les fichiers de sauvegarde des chats se trouvent dans /sdcard/WhatsApp/. Si vous ne les trouvez pas, vérifiez également la mémoire interne du téléphone. S'il n'y a pas non plus de fichiers à cet endroit, vous les avez peut-être supprimés. Dans ce cas, veuillez vous référer à la méthode de récupération Undeleter / DiskDigger, décrite ci-dessous.
Note . Google Drive ne sauvegarde que la dernière version de votre correspondance, tandis que votre téléphone stocke les données Whatsapp des 7 derniers jours.
Comment récupérer la correspondance Whatsapp à partir d'un fichier local :
- Installer un gestionnaire de fichiers - tel que TotalCMD ou ES Explorer.
- Ouvrir le dossier sdcard/WhatsApp/Databases. C'est là que sont rassemblées toutes les sauvegardes de votre courrier électronique. Si aucun fichier n'existe, vérifiez également le stockage principal).
- Sélectionnez dans la liste le fichier msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Renommez-le msgstore.db.crypt12.
- Désinstallez WhatsApp (si présent) du téléphone et installez-le à nouveau en téléchargeant la dernière version sur Google Play.
- Lors de l'installation, indiquez le numéro de téléphone précédemment utilisé,
- Dans la fenêtre Restaurer l'historique des chats, cliquez sur Restaurer pour importer l'ancien chat de Whatsapp.
Conseil d'aide! WhatsApp synchronise les messages selon un calendrier, vers 2h du matin, heure de Moscou. Il est possible de récupérer les conversations en désinstallant et en réinstallant l'application Whatsapp avant la synchronisation. Ce faisant, les messages supprimés ne seront pas considérés comme supprimés par WhatsApp.
Retrouver la correspondance dans les archives
Similaire à Instagram, Whatsapp est capable d'archiver la correspondance inutile afin de pouvoir, si nécessaire, la restituer et poursuivre le dialogue avec la personne. Il est important de comprendre que l'archivage ne supprime pas le contenu de la correspondance.
La fonction d'archivage est pratique car elle est facile à nettoyer. D'autre part, un utilisateur peut archiver un chat par erreur et ne plus pouvoir le restaurer. Alors que c'est facile à faire.
Instructions pour iPhone:
- Défilez dans la liste des conversations, trouvez Archivé
- Cliquez sur cette ligne, puis balayez de droite à gauche pour restaurer.
- Appuyez sur le bouton Unarchive - apparaît sur la ligne que vous balayez.
Conseil pour Android:
- Défilez dans la liste des chats jusqu'à ce que vous voyiez les chats archivés avec une croix
- Cliquez sur la ligne du chat que vous voulez restaurer
- Cliquez sur l'icône Unarchive
Utiliser l'assistant de récupération de données EaseUS pour restaurer
Si vous avez sauvegardé Whatsapp sur votre PC et que vous l'avez ensuite supprimé, n'importe quel outil de récupération de données Windows fera l'affaire. EaseUS Data Recovery Wizard en est un exemple. En utilisant l'option d'analyse approfondie, il est théoriquement possible de récupérer les sauvegardes. Vous ne récupérerez pas les informations textuelles des messages, mais vous pourrez trouver des images et des vidéos parmi d'autres fichiers.
Cependant, les chances de succès ne sont que si les sauvegardes locales ont réellement existé sur le disque dur et si relativement peu de temps s'est écoulé depuis leur suppression de Whatsapp messenger.
> ; Récupération de la correspondance via EaseUS Data Recovery Wizard
Pour récupérer les fichiers de votre correspondance :
- Installer EaseUS Data Recovery Wizard sur votre PC;
- Lancer le programme, cliquer sur Démarrer maintenant;
- Sélectionner le lecteur où les sauvegardes étaient stockées;
- Cliquer sur Analyser;
- Attendre que l'analyse se termine ;
- Trier les fichiers selon leur type;
- Cocher les cases des types de données que vous souhaitez récupérer (Vidéo, Audio, Image);
- Récupérer les fichiers sur le disque en utilisant la commande Récupérer.
Télécharger EaseUS Data Recovery
2 Go de fichiers. Au passage, l'assistant de récupération de données EaseUS dispose d'une alternative entièrement gratuite Recuva, les fonctions sont les mêmes mais sans limitation de taille de fichier.
Utiliser Undeleter pour récupérer les messages du téléphone
Si la copie des chats a été stockée dans la mémoire interne, essayez de retrouver les fichiers à l'aide de l'utilitaire Undeleter.
Il analyse la mémoire du téléphone et extrait tous les fichiers auxquels vous pouvez accéder. Le logiciel nécessite l'activation de l'accès root (droits root). Le logiciel nécessite que vous ayez un accès root.
Installer SuperSU sur votre Android
Note . Certaines instructions disent que vous pouvez découvrir l'historique des appels Whatsapp grâce à Undeleter. En réalité, ce n'est pas le cas. Tout ce que l'application peut faire est de récupérer les fichiers de sauvegarde perdus supprimés par l'utilisateur.
Un utilitaire alternatif pour trouver les chats supprimés est DiskDigger pour Android.
Il analyse à la fois le sd et la mémoire interne. Meilleur pour la récupération de photos et de vidéos, mais les fichiers utilisateurs Whatsapp trouveront probablement aussi (nous n'avons pas vérifié, donc nous vous suggérons d'enquêter sur la méthode et de partager votre expérience).
Prévenir la suppression des chats via l'historique des notifications
Selon TechWorm, les utilisateurs d'Android ont récemment découvert un autre moyen anormal de récupérer des messages individuels dans la correspondance. Elle ne fonctionne que lorsque l'historique des notifications est installé, ce qui signifie que vous ne pouvez pas récupérer les discussions supprimées jusqu'à ce moment-là. Cette méthode est idéale si vous voulez vous assurer contre la perte accidentelle de messages individuels, par exemple si votre interlocuteur décide de faire double emploi.
Vous pouvez récupérer les messages effacés dans le journal des notifications d'Android. Comment la méthode fonctionne :
- Télécharger Notification History
- Installer l'application sur votre Android et lui donner tous les droits que vous voulez.
- Donner accès à l'historique des notifications à vos notifications.
- Après avoir supprimé un message, vous verrez le texte du message supprimé et le statut : Message supprimé.
Après avoir installé une telle application, vous devez autoriser l'accès à l'historique des notifications. Ensuite, dans l'historique, une fois que le message entrant sur WhatsApp est supprimé par l'expéditeur, vous verrez deux notifications, le message original et l'information selon laquelle "le message a été supprimé".
Frequently Asked Questions
J'ai supprimé un message et j'ai accidentellement cliqué sur le bouton "Supprimer les fichiers multimédias". Comment puis-je les restaurer ? Il y a des photos très importantes que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs
Tentez de réinstaller l'application Whatsapp sur votre téléphone. Lors de la restauration, vous serez invité à restaurer en utilisant google cloud ou une copie locale de votre téléphone.
Je n'ai pas pu restaurer mon chat Whatsapp supprimé sur mon téléphone, je n'avais pas de sauvegarde. J'ai essayé de récupérer avec Recuva.
Les sauvegardes ont pu être stockées sur la carte sd ou dans la mémoire interne de l'appareil. Dans le second cas, Undeleter pourrait aider, pas Recuva.
Les fichiers de la messagerie ne peuvent être récupérés que si vous n'avez pas explicitement désactivé la sauvegarde lors de la première configuration de la messagerie.
J'ai accidentellement supprimé ma sauvegarde. La correspondance avec des données importantes y était sauvegardée. L'historique est vide, pas un seul chat. Y a-t-il un moyen de la restaurer ?
Vérifiez le contenu de votre corbeille Google Drive : vos sauvegardes Whatsapp peuvent encore s'y trouver. Si la correspondance n'a pas été enregistrée dans le nuage Google Drive, recherchez un fichier local dans la mémoire du téléphone. Ou demandez au destinataire du message de vous envoyer l'historique des conversations.
Est-il possible de récupérer une correspondance supprimée accidentellement avec un abonné Whatsapp spécifique ? J'ai accidentellement supprimé une conversation qui est très importante pour moi.
L'article énumère toutes les méthodes de récupération disponibles. Si aucune d'entre elles ne fonctionne, essayez la solution la plus évidente : demandez à votre interlocuteur une copie du chat. Bien sûr, s'il est d'accord.
J'ai désinstallé WhatsApp, je n'ai pas sauvegardé les fichiers, j'ai téléchargé à nouveau l'application mais tout le contenu des chats a été supprimé.
Le fait est que la messagerie WhatsApp ne stocke pas les données sur un serveur. Par conséquent, il vous reste à rechercher des sauvegardes sur les téléphones de vos contacts ou à récupérer des fichiers individuels avec des utilitaires comme Undeleter ou DiskDigger. Il n'y a pas de solutions simples et garanties.
Je dois soumettre l'historique des appels WhatsApp au ministère de l'Intérieur. Je sais comment sauvegarder et imprimer la correspondance. Puis-je imprimer l'historique des appels ?
C'est très simple : faites des captures d'écran via l'onglet "Appels" de WhatsApp.<1
