2022-10-18
L'erreur "Failed to connect to google servers" se produit lors de l'ajout d'un compte et lors de la connexion à Play Market, Google Play et même Youtube. Une boîte de message apparaît sur votre smartphone, indiquant "Échec de la connexion aux serveurs Google - réessayez plus tard". Ce n'est pas le plus agréable, mais plutôt une notification commune reçue le plus souvent par les propriétaires de Meizu M5, Huawei, Samsung et autres téléphones.
Nous avons rassemblé les moyens les plus efficaces, ils vous aideront à éliminer le problème et à faire fonctionner vos apps correctement :
- Vider le cache d'Android
- Restaurer la date et l'heure
- Serveurs DNS invalides
- Supprimer les applications ayant échoué
- Créer un compte
- Vérifier les hôtes pour les erreurs
- Réinitialiser via Recovery
- Autres façons de réparer
Méthode 1. Vider le cache des applications
C'est l'une des solutions les plus simples et les plus courantes aux différents problèmes rencontrés avec Android. Cela s'applique également à la question "Que faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs Google".
Conseils impressionnants : il ne faut pas vider le cache et les données dans une seule application mais de manière complexe.
Comment vider le cache des applications:
-
"Paramètres - Applications - [Nom de l'application] - Mémoire - Vider le cache"
Pour tester le résultat, il est recommandé de redémarrer le téléphone.
Pour plus de détails sur la façon de vider le cache de l'application, consultez l'article : Vider le cache sur Android
Méthode 2. Vérifiez la date et l'heure sur votre téléphone
L'une des raisons les plus simples d'une erreur est que la date et l'heure ne sont pas réglées correctement. Ceux-ci ne correspondent pas toujours à la période de validité des certificats Google, ce qui peut entraîner une erreur. Pour corriger cela, il suffit de déterminer le fuseau horaire approprié et de le régler sur votre téléphone.
Technique : Comment fixer l'heure sur votre téléphone
- Allez dans "Paramètres > ; Paramètres généraux > ; Date et heure".
- L'option "Réglage automatique de l'heure" est responsable du réglage automatique de l'heure. Faites glisser le curseur vers la droite pour l'activer.
Méthode 3. Vérifiez vos serveurs DNS
Des erreurs de communication avec les serveurs Google peuvent se produire lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet. Dans ce cas, il vous suffit d'activer la connexion 3G ou wi-fi. Une autre raison peut être que vos serveurs DNS ne fonctionnent pas correctement. Afin de résoudre ce problème, vous devez
- Aller dans vos paramètres de serveurs DNS;
- Sélectionner 8.8.8.8 comme serveur.
Si le problème est dû à votre FAI, Play Market devrait fonctionner correctement après ces actions et l'erreur "Can not access Google Server" devrait être résolue.
Système 4 : Suppression des applications tierces
Il se peut que des applications installées sur votre téléphone modifient les paramètres et vous empêchent de communiquer avec le serveur Google. L'une de ces applications est Freedom. Pour résoudre le problème, vous devez désinstaller l'application de votre smartphone, mais il est préférable de le faire à l'aide de programmes spéciaux tels que "Clean Master", "History Eraser" ou autres.
Les meilleures applications pour désinstaller d'autres applications
Si l'application a été précédemment installée et désinstallée, vous pouvez l'installer à nouveau. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Google, désinstallez Freedom et redémarrez votre téléphone.
Méthode 5 : création d'un nouveau compte
Si vous ne pouvez pas accéder à votre Play Market avec votre ancien compte, vous pouvez essayer d'en créer un nouveau. Pour ce faire
- Allez dans "Paramètres - Comptes et archives - Comptes",
- Repérez la ligne "Ajouter un compte", sélectionnez "Google".
- Si le Play Market fonctionne, téléchargez n'importe quelle application pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreur.
- Vérifiez votre nouveau compte
- Vérifiez les opérations des serveurs avec l'ancien nom d'utilisateur et le mot de passe.
Méthode 6 : vérifier le fichier hosts
Une autre raison pour laquelle l'erreur de connexion Google peut se produire est liée au fichier hosts. S'il a été modifié (par un virus ou un utilisateur), cela peut empêcher le fonctionnement de Google Play, Play Market, Youtube et d'autres applications. Il y a deux façons de remédier au problème du fichier d'hôtes :
Manuellement :
- Installer Root Explorer et n'importe quel éditeur de texte.
- Root Explorer a accordé la permission de root.
- Accéder au dossier contenant le fichier et l'ouvrir dans un éditeur de texte.
- Effacer les données et enregistrer le fichier.
- Redémarrer le téléphone.
Par le Lucky Patcher :
- Installer le programme sur le téléphone.
- L'ouvrir et bloquer la publicité sur votre appareil.
- Entrez dans le menu et trouvez l'élément "Nettoyer le fichier des hôtes".
- Supprimez les données et redémarrez le smartphone.
Méthode 6 : réinitialisation via Recovery
Si aucune des méthodes proposées n'a fonctionné, lancez le mode Recovery. Deux options nous intéressent : Wipe Cache Partititon et Wipe data/factory reset. Une réinitialisation efficace, qui donne le plus souvent un résultat positif.
Il existe donc plusieurs façons de faire fonctionner à nouveau les services Google sur votre Android. Laquelle est la bonne pour vous ? La réponse à cette question ne sera trouvée qu'en expérimentant chacune des méthodes proposées sur votre téléphone.
Quelques moyens supplémentaires pour résoudre l'erreur
Même après toutes les étapes énumérées, Google Play sur Meizu, Asus et autres smartphones peut rencontrer des problèmes de communication avec les serveurs. Il existe plusieurs moyens de poursuivre le combat :
- Dans les anciennes versions de l'OS, allez dans les paramètres et désactivez "Transfert de données mobiles toujours actif".
- Désinstallez le compte Google du téléphone, puis entrez dans le menu Google et connectez-vous à nouveau avec l'authentification en deux étapes, à désactiver après la connexion.
- Vérifiez si les autorisations des applications Google sont activées. Pour ce faire, allez dans les paramètres, trouvez la section "App Manager" et "Permissions". Pour une communication réussie avec les serveurs Google, toutes les autorisations pour les applications correspondantes doivent être activées.
