2022-10-11
Con l'avvento dei messenger, gli SMS stanno lentamente scomparendo nel dimenticatoio. Tuttavia, i problemi rimangono. Quando è necessario recuperare la corrispondenza dalle chat di Whatsapp, è necessario eseguire trucchi complicati, non sempre di successo.
Imparerete come recuperare rapidamente la corrispondenza di Whatsapp. Se si dispone di un backup dei messaggi, la situazione è semplificata, altrimenti provare tutte le altre istruzioni descritte. Non è difficile da fare, anche i principianti lo capiranno.
Nota . Questi metodi funzionano ancora nel 2022. Se non ci riuscite, scrivete un commento indicando i dettagli: modello di telefono, quando è stata cancellata la corrispondenza della chat Whatsapp, ecc.
Contenuto :
Quando la corrispondenza della chat di Whatsapp viene cancellata
La maggior parte delle volte, la cronologia della chat di Whatsapp viene persa:
- dopo aver accidentalmente cancellato la chat tramite l'app mobile (invece di Aggiungi conversazione, avete premuto Elimina chat). Questo accade a causa della scomodità dei touchscreen;
- dopo un reflash o un reset del telefono non riuscito, tutti i dati vengono persi irrimediabilmente;
- dopo un cambio di telefono, bisogna reinstallare il messenger, la corrispondenza viene persa.
I principali modi in cui è possibile recuperare la corrispondenza Whatsapp:
- utilizzando una copia di backup (da Google Drive o salvata localmente sul telefono)
- recupero sul computer utilizzando EaseUS Data Recovery Wizard
- utilizzando l'utility mobile Undeleter
Come verificare se il backup dei messaggi Whatsapp è stato salvato
Tutte le chat di WhatsApp, la cronologia della messaggistica sono archiviate in modo sicuro nei backup. Sul telefono, i backup vengono creati automaticamente, giornalmente e in modo chiaramente programmato. Ad esempio, su Android ci sono vecchi backup (non più vecchi di 7 giorni), archiviati ogni notte. Per iOS viene memorizzata solo l'ultima versione della corrispondenza.
È vero che il backup della chat funziona SOLO se l'opzione Backup della chat è stata attivata nelle impostazioni di WhatsApp. Come posso verificare che il backup sia stato attivato?
- Aprire l'app Whatsapp su Android o iPhone.
- Andare su Impostazioni, l'icona del menu è nell'angolo in alto a destra con tre puntini.
- Andare su Backup chat > Backup chat.
- In iOS l'opzione richiesta è Backup automatico, in Android è Backup su Google Drive.
- Fare clic sulla riga indicata per definire la frequenza del backup o per ottenere la frequenza attuale.
- Se il valore è stato impostato su Mai, il backup non è stato eseguito.
Beneficiario : Come recuperare foto e video dalla corrispondenza (se altri modi non sono riusciti)
Il modo semplice per recuperare le chat (se il backup è stato fatto)
Il metodo funziona sia per iOS che per Android, analizziamo la seconda opzione. Al primo avvio, Whatsapp chiede di impostare un backup sul cloud di Google Drive. Il modo più semplice e ovvio per ripristinare la corrispondenza è da un file salvato in Google Drive.
- Disinstallare Whatsapp dal telefono,
- Installare di nuovo - Scaricare Whatsapp (ultima versione),
- Dopo aver installato Whatsapp, aprire messenger,
- Confermare il numero (fornire il numero di telefono - lo stesso usato in precedenza),
- Ripristinare il backup. Nella finestra Ripristino, selezionare il metodo di ripristino.
- Cliccare sul pulsante Ripristina.
Backup di Whatsapp non trovato: motivi
Vediamo che non è stato trovato il backup sul telefono e nel cloud. Ciò potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:
- Si utilizza un account Google diverso da quello precedentemente utilizzato in Whatsapp;
- Quando si è installato Whatsapp, è stato inserito un numero di telefono non utilizzato in precedenza nell'app;
- La scheda di memoria è stata danneggiata o presenta errori (o il file della corrispondenza non si apre);
- Il cloud di Google o la scheda di memoria non dispongono di un backup della corrispondenza.
Ripristino delle chat da un file locale
Se non avete collegato il vostro account Google Drive a Whatsapp, c'è un modo alternativo in negozio: la corrispondenza può essere ripristinata da un file locale.
I file di backup delle chat si trovano in /sdcard/WhatsApp/. Se non li trovate, controllate anche la memoria interna del telefono. Se non ci sono file neanche lì, è possibile che siano stati cancellati. In questo caso, fare riferimento al metodo di recupero Undeleter / DiskDigger, descritto di seguito.
Nota . Google Drive salva solo la versione più recente della corrispondenza, mentre il telefono memorizza i dati Whatsapp degli ultimi 7 giorni.
Come recuperare la corrispondenza Whatsapp da un file locale:
- Installare un file manager, come TotalCMD o ES Explorer.
- Aprire la cartella sdcard/WhatsApp/Database. È qui che vengono raccolti tutti i backup delle e-mail. Se non esistono file, controllare anche la memoria principale).
- Selezionare dall'elenco il file msgstore-YYY-MM-DD.1.db.crypt12. Rinominarlo msgstore.db.crypt12.
- Disinstallare WhatsApp (se presente) dal telefono e installarlo nuovamente scaricando l'ultima versione da Google Play.
- Durante l'installazione, indicare il numero di telefono usato in precedenza,
- Nella finestra Ripristina cronologia chat, cliccare su Ripristina per importare le vecchie chat da Whatsapp.
Consiglio di aiuto! WhatsApp sincronizza i messaggi in base a un orario, intorno alle 2 del mattino ora di Mosca. È possibile recuperare le chat disinstallando e reinstallando l'app Whatsapp prima della sincronizzazione. Così facendo, i messaggi cancellati non saranno considerati eliminati da WhatsApp.
Rimuovi la corrispondenza dall'archivio
Similmente a Instagram, Whatsapp è in grado di archiviare la corrispondenza non necessaria in modo da poterla restituire, se necessario, e continuare il dialogo con la persona. È importante capire che l'archiviazione non cancella il contenuto della corrispondenza.
La funzione Archivio è comoda perché è facile da pulire. D'altra parte, un utente può archiviare una chat per errore e non essere in grado di ripristinarla. Mentre è facile da fare.
Istruzioni per iPhone:
- Scorrere l'elenco delle conversazioni, trovare Archiviato
- Cliccare su questa riga, quindi scorrere da destra a sinistra per ripristinare.
- Premere il pulsante Unarchive - appare sulla riga che si sta scorrendo.
Suggerimento per Android:
- Scorrere l'elenco delle chat fino a visualizzare le chat archiviate con una croce
- Cliccare sulla riga della chat che si desidera ripristinare
- Cliccare sull'icona Unarchive
Utilizzare EaseUS Data Recovery Wizard per ripristinare
Se è stato eseguito un backup di Whatsapp sul PC e successivamente è stato cancellato, qualsiasi strumento di recupero dati di Windows andrà bene. EaseUS Data Recovery Wizard ne è un esempio. Utilizzando l'opzione di scansione profonda, è teoricamente possibile ripristinare i backup. Non è possibile recuperare informazioni testuali dai messaggi, ma è possibile trovare immagini e video tra gli altri file.
Le possibilità di successo, tuttavia, ci sono solo se i backup locali esistevano effettivamente sul disco rigido ed è passato relativamente poco tempo da quando sono stati eliminati da Whatsapp messenger.
> Recupero della corrispondenza tramite EaseUS Data Recovery Wizard
Per recuperare i file dalla corrispondenza:
- Installare EaseUS Data Recovery Wizard sul PC;
- Avviare il programma, facendo clic su Avvia ora;
- Selezionare l'unità in cui sono stati archiviati i backup;
- Fare clic sul pulsante Scansione;
- Attendere il completamento della scansione;
- Ordinare i file in base al loro tipo;
- Selezionare le caselle di controllo dei tipi di dati che si desidera recuperare (Video, Audio, Immagine);
- Recuperare i file su disco utilizzando il comando Recupera.
Scaricare EaseUS Data Recovery
2 GB di file. A proposito, EaseUS Data Recovery Wizard ha un'alternativa completamente gratuita, Recuva, le cui funzioni sono le stesse ma senza limitazioni di dimensione dei file.
Utilizzare Undeleter per recuperare i messaggi dal telefono
Se la copia delle chat è stata archiviata nella memoria interna, provare a trovare i file utilizzando l'utility Undeleter.
Esegue la scansione della memoria del telefono ed estrae tutti i file a cui è possibile accedere. Il software richiede l'attivazione dell'accesso root (diritti di root). Il software richiede l'attivazione dell'accesso root (diritti di superutente).
Installare SuperSU sul proprio Android
Nota . Alcune istruzioni dicono che è possibile scoprire la cronologia delle chiamate Whatsapp tramite Undeleter. In realtà, non è così. Tutto ciò che l'app può fare è recuperare i file di backup persi e cancellati dall'utente.
Un'utility alternativa per trovare le chat cancellate è DiskDigger per Android.
Esegue la scansione sia della memoria sd che di quella interna. Meglio per il recupero di foto e video, ma probabilmente si troveranno anche i file utente di Whatsapp (non abbiamo controllato, quindi vi suggeriamo di indagare sul metodo e condividere la vostra esperienza).
Evitare l'eliminazione delle chat tramite la cronologia delle notifiche
Secondo TechWorm, gli utenti Android hanno recentemente scoperto un altro modo anomalo per recuperare i singoli messaggi della corrispondenza. Funziona solo quando è installata la Cronologia notifiche, il che significa che non è possibile recuperare le chat eliminate fino a quel momento. Questo metodo è ottimo se si desidera assicurarsi contro la perdita accidentale di singoli messaggi, ad esempio se l'interlocutore decide di fare un doppio binario.
È possibile recuperare i messaggi cancellati dal Registro notifiche di Android. Come funziona il metodo:
- Scaricate Notification History
- Installate l'applicazione sul vostro Android e datele tutti i diritti che volete.
- Dare accesso alla cronologia delle notifiche.
- Dopo aver eliminato un messaggio, viene visualizzato il testo del messaggio eliminato e lo stato: Messaggio eliminato.
Dopo aver installato tale applicazione, è necessario consentire l'accesso alla Cronologia notifiche. Poi, nella cronologia, una volta che il messaggio in arrivo su WhatsApp è stato eliminato dal mittente, vedrete due notifiche, il messaggio originale e l'informazione "messaggio eliminato".
Domande frequenti
Ho eliminato un messaggio e ho cliccato per sbaglio il pulsante "Elimina file multimediali". Come posso ripristinarli? Ci sono foto molto importanti che non si possono trovare altrove
Provare a reinstallare l'applicazione Whatsapp sul telefono. Al momento del ripristino, verrà richiesto di ripristinare utilizzando il cloud di Google o una copia locale dal telefono.
Non sono riuscito a ripristinare la chat Whatsapp eliminata sul mio telefono, non avevo un backup. Ho provato a ripristinare con Recuva.
I backup potrebbero essere stati memorizzati sulla scheda sd o nella memoria interna del dispositivo. Nel secondo caso potrebbe essere utile Undeleter, non Recuva.
I file del messenger possono essere recuperati solo se non è stato disabilitato esplicitamente il backup quando si è configurato il messenger.
Ho cancellato per sbaglio il mio backup. La corrispondenza con dati importanti è stata salvata su di essa. La cronologia è vuota, non c'è una sola chat. C'è un modo per ripristinarlo?
Controllare il contenuto del cestino di Google Drive: i backup di Whatsapp potrebbero essere ancora lì. Se la corrispondenza non è stata salvata nel cloud di Google Drive, cercate un file locale nella memoria del telefono. Oppure chiedete al destinatario dei messaggi di inviarvi la cronologia delle chat.
È possibile recuperare la corrispondenza cancellata accidentalmente con un determinato utente di Whatsapp? Ho cancellato per sbaglio una conversazione per me molto importante.
L'articolo elenca tutti i metodi di recupero disponibili. Se nessuna di queste opzioni funziona, provate quella più ovvia: chiedete all'interlocutore una copia della chat. Naturalmente, se lui è d'accordo.
Ho disinstallato WhatsApp, non ho fatto il backup dei file, l'ho scaricato di nuovo ma tutti i contenuti delle chat sono stati cancellati.
Il fatto è che WhatsApp messenger non memorizza i dati su un server. Di conseguenza, non vi resta che cercare i backup sui telefoni dei vostri contatti o recuperare singoli file con utility come Undeleter o DiskDigger. Non ci sono soluzioni semplici e garantite.
Devo inviare la cronologia delle chiamate WhatsApp al Ministero degli Interni. So come salvare e stampare la corrispondenza. Posso stampare la cronologia delle chiamate?
È molto semplice: basta fare uno screenshot delle schermate tramite la scheda "Chiamate" di WhatsApp.<1