2022-10-21
La connessione USB è uno dei modi più diffusi per scambiare rapidamente i dati. Tutti hanno in casa dei gadget con una porta USB: orologi intelligenti, lettori, smartphone e tablet collegati a un PC o a un portatile. Se il collegamento tra i due non è corretto, si riceve il noto messaggio "Dispositivo USB non riconosciuto".
La soluzione di questo problema non richiede particolari competenze da parte dell'utente. Leggete le istruzioni, correggete l'errore e se la guida non vi aiuta, contattateci tramite il modulo di feedback.
Cause dei problemi USB
Qualsiasi PC può riservare una spiacevole sorpresa al suo proprietario, rifiutandosi di comunicare con telefono, tablet, stampante o altro hardware.
Perché viene visualizzato l'errore di rilevamento (Windows visualizza "Dispositivo USB non riconosciuto"):
- Il dispositivo è danneggiato meccanicamente (richiede una riparazione);
- C'è un problema con la porta USB, la prolunga o l'hub;
- Non è stato installato il driver corretto o un aggiornamento che fornisce una connessione stabile.
Malfunzionamento del gadget
Per controllare lo stato dello smartphone o del tablet è necessario collegarlo a un altro computer. Se il dispositivo viene identificato quando è collegato all'USB, è necessario eseguire una diagnosi del PC. Se compare lo stesso errore, significa che il dispositivo stesso è malfunzionante. Se il guasto non è permanente, ma piuttosto occasionale, si tratta di una connessione USB allentata. Non riparate il guasto da soli, è meglio affidare lo smartphone a specialisti certificati, facilmente reperibili in qualsiasi grande città.
Porta USB, cavo di prolunga o hub non idonei
Tentando di collegare il tablet, il telefono alla porta o all'adattatore difettoso, l'utente può pensare che il problema si verifichi nel gadget, mentre in realtà l'errore è dovuto a un motivo diverso.
Come risolvere il problema:
- Posizionare il cavo in una porta vicina e verificare la risposta del computer;
- Pulire la porta da polvere e sporcizia;
- Controllare lo stato del controller USB tramite "Gestione dispositivi". Il simbolo del punto esclamativo o della croce indica un guasto del controllore. Non sempre è possibile ripararlo, a volte è necessario spendere soldi per sostituire la scheda madre;
- Installare un'altra prolunga o un altro cavo. Non solo i prodotti cinesi, ma anche quelli di aziende famose si usurano rapidamente;
- sbarazzarsi dell'hub USB. I dispositivi di bassa qualità non solo causano un funzionamento incoerente dei dispositivi collegati, ma possono anche influire sul PC. L'hub potrebbe addirittura essere incompatibile con il PC senza che l'utente se ne accorga.
Mancanza di un software adeguato
Potrebbe accadere che lo smartphone si attivi per la ricarica solo quando è collegato al PC tramite cavo USB, ma che il riconoscimento del dispositivo non avvenga. Il problema può essere risolto nel modo seguente:
- Installazione degli ultimi aggiornamenti del sistema operativo;
- Installazione del Media Transfer Protocol Porting Kit e riavvio. La distribuzione è adattata ad Android 4.0 e versioni successive.
Dispositivo non rilevato in Windows 10
Ecco cosa fare se Windows non riesce a rilevare il dispositivo collegato:
- aprire la "Gestione periferiche";
- trovare il gadget sconosciuto nell'elenco dell'hardware collegato ;
- se viene visualizzato come sconosciuto in "Altro hardware", selezionare "Aggiorna driver" nel menu contestuale;
- se il dispositivo sconosciuto è nell'elenco dei "Controller USB", aprire il menu facendo clic con il pulsante destro del mouse. Selezionare "Proprietà", "Driver", quindi "Rollback" o "Elimina" (se il rollback non è attivo), Aggiornare la configurazione dell'hardware nella maggior parte dei casi permette di eliminare l'errore "dispositivo usb non riconosciuto";
- verificare se l'opzione "Abilita lo spegnimento del dispositivo per il risparmio energetico" è selezionata per le connessioni con nomi contenenti il prefisso USB;
- eliminare i driver non necessari da altri dispositivi.
Anche se lo smartphone/tablet è già inutilizzabile, il software è memorizzato sul PC. I problemi del driver sono indicati da un'icona gialla accanto al nome del gadget in "Gestione dispositivi". Il collegamento di hardware simile può causare un conflitto di applicazioni. Per disinstallare il vecchio software è indicata l'utility USBDeview.
Tipo di connessione errato in Android
Gli ultimi modelli di smartphone sono configurati di default per la ricarica, ma non per lo scambio di file con un PC o un portatile. Cambiando il tipo di connessione USB l'errore può essere risolto rapidamente (anche se non sempre).
- Inserite il telefono nel PC,
- nel menu "Usa USB per" selezionate l'opzione "Trasferimento file".