2022-10-28
Oltre ad altri problemi tecnici, gli utenti di iPhone hanno spesso problemi di ricezione dei segnali satellitari GPS. Ciò si verifica indipendentemente dalla versione di iOS. Di conseguenza, le mappe non funzionano, le altre applicazioni che dipendono dal GPS non funzionano o la posizione non viene indicata con precisione. Scopriamo perché il GPS non funziona e come risolverlo. Cominciamo con i metodi più semplici, ma non i più ovvi.
Contenuto :
Abilitare/disabilitare il servizio di localizzazione
Il servizio corrispondente deve essere abilitato manualmente sull'iPhone. In alcuni casi le applicazioni utilizzano la rete wi-fi per determinare la posizione dell'utente, con il risultato di fornire dati imprecisi.
Accertatevi quindi che la ricezione GPS sul telefono sia attiva. Come fare:
- Andare in Impostazioni
- Fare clic sul pulsante Privacy
- Fare clic sulla voce Servizi di localizzazione
- Disattivare i Servizi di localizzazione facendo clic sul pulsante Disattiva.
- Guardare per mezzo minuto al minuto e spostare il cursore su On.
Il metodo è piuttosto primitivo ma funziona anche sulle versioni più vecchie di iOS dove a volte il servizio è simile e deve essere ripristinato manualmente come descritto.
Assicurarsi che la modalità offline sia disabilitata
Come sopra, provare a riabilitare la modalità "On Air". Se si dimentica di disattivarlo, tutte le connessioni wireless, la rete mobile e il GPS non saranno disponibili. Molto probabilmente sullo schermo apparirà una notifica di "servizio non disponibile".
Per disabilitare la modalità Aereo sul vostro iPhone procedete come segue:
- Andate in Impostazioni
- Abilitate la modalità Aereo spostando il cursore a destra.
- Attendete 20 sec - 1 min. e riabilitate questa opzione.
Questa misura è universalmente applicabile anche in molte altre situazioni, non solo in caso di guasto del GPS.
Ora impostata regolarmente
Può sembrare che non vi sia alcuna correlazione tra l'accuratezza dell'ora/zona oraria impostata e il GPS, tuttavia si verifica. È necessario regolare con precisione le impostazioni dell'iPhone in base alla posizione esatta (non abbiamo testato questo metodo, ma è presentato in molti altri manuali).
Il modo più semplice per attivare la sincronizzazione dell'ora sull'iPhone è
- Aprire le Impostazioni
- Andare alla sezione principale > "Data & Ora"
- Selezionare l'opzione "Imposta automaticamente".
Aggiornamento del navigatore GPS
Se il GPS non funziona in una particolare applicazione (navigatore, mappe), è opportuno aggiornarlo. È possibile che un codice obsoleto o un aggiornamento di iOS abbia causato il malfunzionamento dell'applicazione e non abbia "visto" il segnale GPS.
Ordinare il software sull'iPhone può essere descritto come segue:
- Andare su App Store.
- Trovare la scheda Aggiornamenti.
- Verificare la presenza di nuove versioni delle applicazioni che presentano problemi.
- Loggare nella Cronologia delle versioni per vedere se l'aggiornamento risolve la funzionalità del GPS.
Ripristinare le impostazioni tramite iPhone
Immaginiamo che abbiate provato tutti i metodi e che non abbia funzionato. In questo caso, un reset può azzerare in un colpo solo tutti gli errori software del firmware corrente e quindi ristabilire il modulo GPS in uno stato funzionale. Si consiglia vivamente di eseguire il backup dei dati sul telefono tramite iTunes (automatico), Finder o iCloud (copiando manualmente i file). Se non si esegue un backup, si perderanno tutti i file del telefono.
Come ripristinare le impostazioni dell'iPhone tramite Macbook/PC:
- Eseguire iTunes;
- Collegare l'iPhone al laptop / Macbook / PC tramite cavo USB;
- Attendere che iTunes rilevi il dispositivo collegato;
- Selezionare l'iPhone dall'elenco;
- Nella scheda Riepilogo selezionare Ripristina situato;
- Confermare l'azione;
- Dopo il ripristino, l'iPhone va in reset;
- Il dispositivo mobile è stato ripristinato, verificare ora se il GPS funziona.
Backup dei file sull'iPhone
Prima di modificare qualsiasi cosa nel sistema, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file importanti (quando il sistema viene aggiornato automaticamente, lo smartphone esegue un backup da solo). A questo scopo,
- nelle impostazioni andate al vostro account
- trovate iCloud
- scorrete fino alla voce "backup"
- dove vedrete la data e l'ora dell'ultimo salvataggio dei dati e soprattutto il pulsante "crea backup"
- Nel caso in cui l'aggiornamento non vada a buon fine, avete la possibilità di ripristinare tutto.
Aggiornamento della versione iOS dell'iPhone
Se il GPS funzionava bene e improvvisamente ha smesso di funzionare, il problema potrebbe essere la versione iOS. Di solito l'aggiornamento del sistema è automatico. Gli sviluppatori hanno reso il processo il più fluido e impercettibile possibile per l'utente. Tuttavia, a volte il nuovo software presenta dei bug che possono essere "risolti" semplicemente aggiornando l'iPhone.
Come aggiornare manualmente iOS:
- Trovare l'opzione "Generale"
- Cliccare su "Aggiornamento software" e attendere. Se esiste una versione non installata, l'iPhone la troverà.
- Cliccate su "Scarica e installa"
- Attendete il completamento dell'aggiornamento, accettando i suggerimenti dello smartphone. È preferibile che l'iPhone sia sotto carica durante questo processo.
- Dopo il riavvio, verificare che il GPS funzioni.
Passa da Internet mobile a WI-FI
Se la connessione satellitare GPS è instabile o completamente assente, lo smartphone riceve le informazioni tramite la rete Wi-Fi. Questo aiuta a determinare la posizione nelle aree in cui il segnale radio è debole. Perché questa modalità funzioni, è sufficiente collegarsi a una rete disponibile.
- Dalla schermata iniziale andare su impostazioni.
- Andare su "Wi-Fi" e attivare la funzione.
- Attendere il completamento della ricerca delle reti disponibili e selezionare quella desiderata.
- Inserire la password.
- Dopo la connessione al Wi-Fi, l'iPhone determina la posizione corrente.
Utilizzare un altro navigatore GPS
Possono verificarsi bug software in singole applicazioni. Questi bug si verificano normalmente dopo un aggiornamento. Se la navigazione GPS non funziona con le mappe integrate o con Google Maps, provare un'altra applicazione.
Vedete qui le recensioni dei migliori navigatori per iPhone.
Riparare le impostazioni della rete mobile
La funzionalità del GPS potrebbe essere ostacolata dalle impostazioni del vostro operatore mobile. Di solito vengono impostati automaticamente quando si collega il telefono alla rete. Ma a volte questo processo può non funzionare correttamente. In questo caso è possibile ripristinare le impostazioni correnti e installarne una nuova.
Come ripristinare le impostazioni di rete:
- Accedere alle Impostazioni.
- Selezionare "Generali"
- Cliccare su "Reimposta"
- Cliccare su "Reimposta impostazioni Geo"
A questo punto l'autorizzazione al rilevamento della posizione per tutte le applicazioni sarà disabilitata. È necessario modificare le impostazioni.
- Nelle Impostazioni, trovare la voce "Privacy"
- Selezionare "Servizi di geolocalizzazione".
- Impostare le autorizzazioni per le applicazioni desiderate.
- Andare a "Servizi di sistema" e regolare le impostazioni.
Sostituire il modulo GPS
Se nessuno dei metodi ha funzionato, il vostro iPhone potrebbe avere un modulo GPS danneggiato. Purtroppo, anche la tecnologia più affidabile si guasta. La riparazione del modulo richiederebbe denaro e tempo.
Per individuare il costo e risolvere il problema, contattare il Centro assistenza Apple. Per l'indirizzo dei centri della vostra città, consultate il servizio di assistenza.
- Andate su //getsupport.apple.com/?s=n
- Selezionate il prodotto che desiderate riparare. In questo caso l'iPhone (foto 1 e 2)
- Scegliere "Altri articoli" (foto 3)
- Cliccare su "Mappe" (foto 4)
- Cliccare su continua (foto 5)
- Scorrere verso il basso e selezionare "Chat" (foto 6)
- Indicare il numero di serie dell'iPhone e, dopo aver contattato il team di supporto, chiedere il Centro assistenza Apple della propria città.
Consigliamo di ottenere gli indirizzi attraverso il supporto, poiché i motori di ricerca sono i primi a fornire i consueti servizi di riparazione.
Sostituzione di un iPhone ricondizionato con uno originale
La causa più fastidiosa del mancato funzionamento del GPS è l'assenza del GPS. Questo è ciò che accade quando si acquista un dispositivo ricondizionato. Gli iPhone ricondizionati sono un ottimo modo per ottenere uno smartphone funzionante a un prezzo più conveniente, ma solo se la riparazione è stata effettuata dal produttore. Purtroppo il mercato è sovraffollato di telefoni ricondizionati da terzi. La funzionalità di questi dispositivi è altamente imprevedibile.
Verificate l'autenticità del vostro iPhone tramite il sito web di Apple. È necessario il numero di serie del dispositivo.
- Andare in Impostazioni. Il numero di serie è composto da cifre e lettere.
- Tali informazioni sono riportate anche sulla scatola e sull'alloggiamento della scheda SIM.
Vale ora la pena di confrontare i numeri e le lettere in questi tre luoghi. Devono essere identici. Se tutto corrisponde, visitate il sito Web di Apple e inserite il numero di serie.
Altri modi per risolvere il problema del GPS
- Reboot : eseguire un riavvio - i semplici arresti anomali del software sull'iPhone vengono solitamente risolti in questo modo. In alternativa, spegnere e riaccendere il dispositivo.
- Viaggiare in una località diversa : il segnale GPS potrebbe non essere rilevabile o essere molto debole a queste coordinate.
- Aggiornare iOS . L'aggiornamento è sicuro, viene eseguito in modalità semi-automatica e risolve completamente molti problemi presenti nella vecchia versione del sistema operativo mobile.
- Provare il metodo combinato : se un punto di questa istruzione non aiuta a collegare il GPS ai satelliti, provare un altro metodo descritto. Esaminate l'intero elenco: potrebbe esservi sfuggito qualcosa.
- Correggete il guasto dell'hardware solo tramite un servizio di assistenza autorizzato. Andate sul sito del supporto Apple e selezionate il servizio più vicino da contattare. Se il problema non è stato causato dall'utente, il GPS verrà riparato gratuitamente.