2022-10-19
Pasaran Play ialah kedai dalam talian yang mudah untuk pemilik telefon pintar Android. Aplikasi, filem, muzik - semuanya dikumpulkan di satu tempat dan benar-benar selamat. Tetapi selalunya apabila anda cuba memuat turun program atau permainan yang diingini, mesej "Anda perlu log masuk ke akaun Google anda" muncul. Mengapa ia berlaku dan bagaimana untuk membuangnya supaya ia tidak lagi merengsa? Mari lihat penyelesaian yang mungkin.
Mengapa penting untuk menyelesaikan masalah?
Jika anda tidak menyelesaikan masalah itu, anda tidak akan dapat:
- Muat turun dan pasang permainan dan aplikasi;
- Muat turun filem, muzik, siri, buku.
- Kemas kini permainan dan aplikasi yang dipasang pada telefon pintar anda.
Pertama, cuba mulakan semula telefon anda. Jika tiada apa yang berubah, ikuti setiap langkah di bawah mengikut turutan.
Padam data dan kosongkan cache
- Pergi ke tetapan telefon anda dan pergi ke bahagian "Apl dan pemberitahuan" .
- Dalam tetingkap baharu, pilih Aplikasi. Tatal ke bawah senarai sehingga anda menemui "Gedung Google Play" (jangan dikelirukan dengan "Perkhidmatan Google Play").
- Ketik pada program, pilih "Storan" atau "Storan" (Item mungkin berbeza bergantung pada model telefon).
- Klik Kosongkan Cache. Di sini, pilih "Padam data" atau "Tetapkan Semula".
- Jika anda gagal mengosongkan cache, baca dengan teliti arahan tentang cara melakukannya dengan betul.
Menyahpasang kemas kini Gedung Play
Tidaktakut untuk mengalih keluar kemas kini yang dipasang. Selepas beberapa lama, sistem akan menawarkan sekali lagi untuk memuat turun atau melakukannya secara automatik jika kebenaran untuk ini ditetapkan dalam tetapan (contohnya, muat turun automatik apabila disambungkan ke rangkaian Wi-Fi).
Jujukan tindakan:
- Pergi ke Tetapan > Apl, pilih Gedung Google Play;
- Klik Matikan. Mesej akan muncul yang berbunyi: "Melumpuhkan perkhidmatan terbina dalam boleh memecahkan aplikasi lain." Pilih "Lumpuhkan Aplikasi" walaupun diberi amaran;
- Tunggu sehingga kemas kini yang dipasang dialih keluar. Selepas itu, saiz aplikasi akan dikurangkan dengan ketara.
Mengalih keluar / menambah akaun
Jika mesej "Anda perlu log masuk ke akaun Google anda" tidak hilang , gunakan kaedah yang lebih berkesan - memadam akaun Google anda. Sebelum memulakan operasi, sandarkan data penting anda supaya anda boleh memulihkannya daripada storan awan kemudian. Tidak semua maklumat disimpan secara automatik.
Memadamkan akaun:
- Pergi ke tetapan telefon anda (apl kelihatan seperti gear) dan pilih "Akaun" (dalam Samsung Galaxy - " Akaun dan pengarkiban");
- Dalam senarai akaun yang dibuka, cari "Google";
- Klik pada ikon "Sampah" di bahagian bawah skrin dan tunggu sehingga akaun itu dipadamkan.
- Jika perlu, masukkan kata laluan untukperanti anda, kod pin atau corak buka kunci.
Untuk menambah akaun anda kembali, pergi ke "Tetapan" di tempat yang sama, pergi ke bahagian "Akaun" dan klik "Buat akaun" - Google . Tunggu pengesahan dan pemuatan automatik data daripada sandaran. Pastikan Internet dihidupkan, jika tidak ralat akan muncul. Selepas itu, pergi ke aplikasi sekali lagi dan cuba muat turun sekali lagi.
Pengurusan akaun tersedia dalam tetapan. Pilih "Perkhidmatan Google", klik pada "Akaun Google". Halaman akan dibuka di hadapan anda, dari mana anda boleh pergi ke bahagian yang dikehendaki. Perkara utama yang berkaitan dengan log masuk ke akaun Google Play anda ialah "Keselamatan". Di sini anda boleh menukar kata laluan anda, menetapkan kod keselamatan, memilih kaedah mengesahkan identiti anda, melihat senarai peranti, dsb. dan perlu dilakukan. Semasa proses penciptaan akaun, anda mencipta nama pengguna dan kata laluan. Mereka mesti dimasukkan. Masalahnya ialah beberapa orang mengingati data ini, jadi ia perlu dipulihkan.
Memulihkan akses jika kata laluan tidak diketahui:
- Klik "Lupa kata laluan anda?";
- Masukkan kata laluan terakhir yang anda masukkan. Jika anda tidak ingat apa-apa, pilih Cara Lain. Ia melibatkan pemulihan melalui menentukan maklumat tambahan: masa akaun dibuat, alamat e-mel hubungan, dsb.;
- Nyatakan data yang diperlukan dan klik"Selanjutnya". Terima kod pengesahan atau e-mel, bergantung pada apa yang telah anda pilih;
- Tetapkan semula kata laluan lama anda dan tetapkan yang baharu. Tuliskannya dalam pad nota.
Memulihkan akses jika nama pengguna (log masuk) tidak diketahui:
- Masukkan nombor telefon atau alamat e-mel tambahan;
- Masukkan nama keluarga dan nama yang terdapat dalam akaun;
- Masukkan kod yang diterima melalui telefon atau e-mel;
- Pilih nama pengguna yang dikehendaki daripada senarai. Jika tiada, semak ketepatan data yang dimasukkan dan ulangi prosedur untuk yang baharu.
Membuat akaun baharu tanpa memadamkan akaun lama
Anda boleh log masuk ke akaun Google anda dengan lebih pantas jika anda membuat yang baharu tanpa memadamkan yang lama . Pilih "Akaun" - "Tambah" - "Google" dalam tetapan. Klik "Buat" di penjuru kiri sebelah bawah.
Seterusnya, lakukan perkara berikut:
- Masukkan nama pertama dan nama keluarga anda, klik "Seterusnya ";
- Masukkan tarikh lahir dan jantina anda;
- Pilih alamat e-mel daripada yang dicadangkan oleh sistem. Jika anda tidak menyukai mana-mana daripadanya, tandai kotak di sebelah "Buat alamat Gmail lain";
- Buat kata laluan, masukkan dua kali. Ia mestilah sekurang-kurangnya 8 aksara;
- Baca perjanjian daripada syarikat, yang mengandungi maklumat tentang pengumpulan data tentang anda dan tujuan ini. Jika anda ingin menukar sesuatu, pilih "Lagi pilihan". Klik "Terima".
- Klik "Seterusnya" dan tunggukebenaran automatik.
Selepas itu, pergi ke Google Play sekali lagi dan ulangi muat turun atau kemas kini. Dalam proses mengisi ruangan. Masukkan maklumat sebenar supaya tiada masalah semasa pemulihan.
Selepas perubahan dibuat, log masuk ke akaun Google Play anda dan muat turun selanjutnya fail yang diperlukan harus berjalan dengan lancar.